Lapônia Fabulosa 6 DIAS / 5 NOITES

Por favor, envie suas reservas por e-mail para Guaranteed.Departures.Cph@viahansaborealis.com

As seguintes informações são necessárias para confirmar as reservas:

Nome e data do passeio, tipo de quarto, nome completo, sexo, data de nascimento, nacionalidade, número do passaporte, data de emissão e data de validade. Um número de telefone celular de hóspede válido é necessário para emergências durante a viagem. A confirmação está sujeita à disponibilidade e confirmação final. Nossa confirmação será retornada dentro de 48 horas durante a semana (segunda a sexta-feira). Teremos prazer em inscrevê-lo em um contrato de venda gratuito, as informações e requisitos do contrato serão enviados separadamente.

Um depósito não reembolsável igual a 20% do valor total da viagem é exigido 125 dias antes da chegada. O pagamento total deve ser pago 45 dias antes da chegada ao destino. Os programas de Natal e Ano Novo estão sujeitos a um depósito não reembolsável igual a 30% do valor do último antes de 1º de agosto de 2023. As faturas serão enviadas oportunamente antes da chegada do viajante ao destino.

* Cancelamentos entre 100 – 60 dias antes da chegada do passageiro estão sujeitos a uma taxa, por pessoa, de 20% do custo total da reserva.

* Cancelamentos entre 59 – 45 dias antes da chegada do passageiro estão sujeitos a uma taxa, por pessoa, de 50% do custo total da reserva.

* Cancelamentos entre 45 – 35 dias antes da chegada do passageiro estão sujeitos a uma taxa, por pessoa, de 75% do custo total da reserva.

* Cancelamentos feitos com menos de 34 dias antes da chegada do passageiro estão sujeitos a uma taxa, por pessoa, de 100% do custo total da reserva.

* Alterações de nome são consideradas como cancelamento e remarcação e só podem ser feitas até 35 dias antes da chegada. As alterações de nome implicam um custo de EUR 100,00 por alteração de nome.

É de responsabilidade do viajante ter e apresentar documentos válidos (passaporte e visto, passaporte Corona, teste negativo de Covid-19) à autoridade de imigração de cada país. Via Hansa & Borealis Ltd. tem o prazer de fornecer uma carta de endosso de visto como base. para solicitação de viajantes à Embaixada de seu país de origem, caso seja necessário um visto para os viajantes em questão Para que possamos fornecer essa carta de apoio, devemos receber as seguintes informações: nome completo, sexo, data de nascimento, nacionalidade, número do passaporte, data de emissão e data de validade.

A Via Hansa & Borealis Ltd. não será responsável por qualquer atraso ou falha na prestação de qualquer um dos serviços quando tal atraso ou falha surgir além de seu controle razoável, incluindo, mas não limitado a, atos de terrorismo, insurreição civil, revolução, bloqueio, mão de obra. disputas, greves, escassez de materiais, falhas de fornecedores, embargos, racionamento, atos de governos ou órgãos públicos locais, estaduais ou nacionais, falhas ou atrasos nos serviços públicos ou comunicações, incêndios, atos de guerra, inundações, epidemias, pandemias e motins.

• Las cancelaciones hasta 91 días antes de la llegada del pasajero están sujetas a un gasto de 75,00 EUR por persona para tours que excluyen la noche en Iglú de vidrio y 275,00 EUR para los tours que incluyen la noche en el Iglú de vidrio
• Cancelaciones efectuadas entre 90 – 45 días antes de la llegada del pasajero, están sujetas a un gasto de cancelación por persona equivalente al 50 % del valor total de la reserva confirmada.
• Cancelaciones efectuadas entre 44 – 15 días antes de la llegada del pasajero, están sujetas a un gasto de cancelación por persona equivalente al 75 % del valor total de la reserva confirmada.
• Cancelaciones efectuadas a partir de 14 días de llegada del pasajero, están sujetas a un gasto por persona equivalente al 100 % del valor total de la reserva confirmada.
• Sustitución de pasajeros o cambios de nombres podrán ser efectuados sin penalización hasta 14 días antes de la llegada del
• Finalizado el límite de 14 días, cualquier cambio de nombre será penalizado con un gasto de EUR 75.00 por cambio de nombre.

Reservamo-nos o direito de modificar o itinerário e/ou serviços incluídos sem aviso prévio devido a condições climáticas ou interferência das autoridades locais, o que está além do controle da Via Hansa & Borealis Ltd. e seus fornecedores. O clima na Noruega, especialmente na área do fiorde, pode ser imprevisível durante a temporada e as autoridades locais podem impor o fechamento de estradas. Algumas atividades podem estar sujeitas a alteração ou cancelamento sem aviso prévio devido a interferências governamentais e condições climáticas. No caso de o itinerário ser modificado devido a circunstâncias imprevistas, a Via Hansa & Borealis Ltd. compromete-se a encontrar serviços alternativos adequados.

Os hotéis confirmados para as respectivas datas são de acordo com o programa. Pode haver uma variação em alguns dos passeios devido a uma situação de reserva difícil ou similar. No caso de o hotel real variar do programa, o operador turístico será sempre avisado com antecedência e antes da chegada do passageiro. Os hotéis alternativos serão sempre do mesmo nível e categoria do hotel inicialmente confirmado. A hospitalidade nos países nórdicos não é oficialmente classificada pelo star system internacional. A classificação das acomodações descritas em nossos programas é como a classificação oficial, quando houver, ou com o número de estrelas com base na avaliação profissional da Hansa & Borealis Ltd. A classificação/avaliação aplicada é baseada na data de impressão do programa e pode variar da data de impressão até a data de início do passo a passo real.

A Hansa & Borealis Ltd não pode ser responsabilizada se o equipamento ou as instalações fornecidas pelos seus fornecedores não forem adequados ou ideais para as necessidades das crianças pequenas. Devido à natureza dos passeios e do destino, crianças a partir de 6 anos são bem-vindas.

É importante notar que todos os nossos programas de inverno podem ser ligeiramente exigentes fisicamente e o passageiro pode ser exposto a diferentes tipos de esforço físico leve. Terreno irregular durante passeios a pé, neve e gelo são superfícies comuns em destinos nórdicos. Todas as atividades que envolvam navegação ártica, snowmobiling, trenós de renas, trenós puxados por cães e quebra-gelos incluirão equipamentos térmicos apropriados fornecidos a cada hóspede antes do início de cada atividade. Roupas quentes de inverno e calçados de inverno adequados são uma obrigação.

La clasificación/evaluación utilizada en los circuitos de éste programa son a la fecha de impresión y puede cambiar entre la fecha de impresión y la fecha actual del viaje.

Quaisquer reclamações devem ser enviadas por e-mail dentro de quatro semanas após a conclusão da viagem. Todas as reclamações por quebra de contrato serão respondidas pela Via Hansa & Borealis no prazo de oito dias após o recebimento. Reivindicações subjetivas, por exemplo, atividades não realizadas devido a condições climáticas, etc., não serão consideradas. Encorajamos vivamente todos os passageiros e parceiros a notificarem imediatamente o Diretor de Turismo, a nossa sede em Copenhaga ou um contacto de emergência válido enquanto estiverem no local de quaisquer irregularidades durante a viagem. Os reembolsos/indenizações só ocorrerão em caso de irregularidades contratuais/falha na prestação do serviço.

A franquia de bagagem é de uma mala e uma peça de bagagem de mão por pessoa. O subsídio adicional está sujeito a um custo adicional de EUR 20 por dia de viagem. A Via Hansa & Borealis não será responsável por qualquer dano ou irregularidade na bagagem do passageiro, independentemente da natureza do incidente. Nem pela perda ou dano de pertences pessoais. Quaisquer custos adicionais incorridos resultantes de incidentes pessoais, como doença, roubo, perda de documentos pessoais de viagem, atrasos pessoais ou qualquer incidente não relacionado à viagem específica e serviços incluídos. Todos os passageiros são fortemente aconselhados a transportar um seguro de viagem que cubra bagagem, assistência médica e outros potenciais incidentes pessoais.

A Via Hansa & Borealis cumpre todas as leis de privacidade exigidas no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, em vigor a partir de 25.05.2018. Nenhuma informação é divulgada, compartilhada ou vendida a terceiros, incluindo Google e Facebook, para seu uso comercial. Não compartilhe informações com terceiros, a menos que sejam relevantes para uma reserva específica. Todas as informações confidenciais são excluídas automaticamente após o uso necessário. Informações irrelevantes e confidenciais são imediata e automaticamente excluídas.